Politique de confidentialité

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Friendealer Inc. est responsable des renseignements personnels qu’elle détient. La fonction de Responsable de la protection des renseignements personnels, Friendealer Inc. peut être jointe à l’adresse [email protected] (objet : « Confidentialité »).

2. Notre principe : le minimum

Le Site se consulte sans compte, sans témoin (cookie) et sans outil publicitaire. Nous ne recueillons des renseignements que si vous vous inscrivez volontairement à la liste d’attente, et seulement ceux qui nous servent vraiment.

3. Renseignements recueillis

Si vous vous inscrivez à la liste d’attente :

• votre adresse courriel (obligatoire) ;
• votre ville et vos centres d’intérêt, si vous choisissez de les indiquer ;
• la langue de la page et la page d’où vous vous êtes inscrit ;
• la preuve de votre consentement : case cochée, texte affiché, date et heure.

Pour protéger le formulaire contre les abus : une empreinte irréversible (hachage SHA-256 salé) de votre adresse IP, conservée avec l’inscription, et un compteur temporaire de tentatives (environ une heure). Nous ne conservons jamais votre adresse IP elle-même.

Journaux techniques : comme tout site Web, notre hébergeur traite des données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages demandées) pour acheminer les pages et protéger le Site contre les attaques.

Mesure d’audience sans témoin : nous pouvons utiliser Cloudflare Web Analytics, qui compte les visites de façon agrégée, sans témoin, sans empreinte de l’appareil et sans suivi d’un site à l’autre.

Nous ne recueillons ni nom, ni adresse postale, ni numéro de téléphone, ni localisation précise, ni donnée de paiement.

4. Utilisations

• vous écrire au sujet du lancement de nos apps et de notre place de marché d’activités, si vous y avez consenti ;
• choisir où et par quoi commencer, grâce aux villes et aux intérêts indiqués (en statistiques agrégées) ;
• faire fonctionner le Site, en assurer la sécurité et prévenir les abus ;
• respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels, et nous ne les utilisons pas pour vous profiler à des fins publicitaires.

5. Consentement et Loi canadienne anti-pourriel

L’inscription exige que vous cochiez une case de consentement distincte, jamais précochée. Conformément à la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP), chaque courriel que nous vous enverrons indiquera qui nous sommes, comment nous joindre, et contiendra un lien de désabonnement fonctionnel. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, par ce lien ou en écrivant à [email protected].

6. Fournisseurs (sous-traitants)

Nous confions certains traitements à des fournisseurs liés par contrat à des obligations de confidentialité et de sécurité :

• Cloudflare, Inc. : hébergement du Site (Cloudflare Pages), exécution du formulaire, stockage de la liste d’attente (Workers KV, dans le réseau mondial de Cloudflare), protection contre les attaques et mesure d’audience sans témoin. Politique : cloudflare.com/privacypolicy (s’ouvre dans un nouvel onglet).
• Une plateforme d’envoi de courriels, si nous en utilisons une pour les annonces de lancement ; son nom sera indiqué ici avant tout envoi.

Nous pouvons aussi communiquer des renseignements si la loi l’exige, pour protéger nos droits ou la sécurité d’autrui, ou dans le cadre d’une réorganisation ou d’une vente d’entreprise, sous réserve d’engagements de confidentialité.

7. Transferts hors du Québec

Cloudflare exploite un réseau mondial : vos renseignements peuvent être traités ou stockés hors du Québec et du Canada, notamment aux États-Unis. Avant de confier des renseignements hors du Québec, nous évaluons si leur protection sera adéquate (article 17 de la loi québécoise) et nous encadrons ces transferts par contrat. Les renseignements transférés peuvent être accessibles aux autorités du pays concerné, selon ses lois.

8. Conservation

• Liste d’attente : jusqu’à votre désinscription ou, au plus tard, 24 mois après le lancement de la place de marché, puis suppression ou anonymisation.
• Compteur anti-abus : environ une heure.
• Journaux techniques de l’hébergeur : selon les durées courtes fixées par Cloudflare.
• Correspondance liée à vos demandes et registre des incidents : le temps exigé par la loi.

9. Sécurité

Nous appliquons des mesures raisonnables et adaptées à la sensibilité des renseignements : chiffrement des échanges (HTTPS, HSTS), en-têtes de sécurité stricts, accès limité aux seules personnes autorisées, pseudonymisation (les inscriptions sont rangées sous une empreinte de l’adresse, les adresses IP ne sont jamais conservées). Aucune méthode n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

10. Incidents de confidentialité

En cas d’incident de confidentialité, nous prenons sans délai les mesures pour réduire le risque de préjudice. S’il présente un risque de préjudice sérieux, nous avisons avec diligence la Commission d’accès à l’information du Québec, le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada au besoin, et les personnes concernées. Chaque incident est consigné dans un registre.

11. Vos droits

Vous pouvez en tout temps demander :

• l’accès aux renseignements vous concernant ;
• leur rectification s’ils sont inexacts ou incomplets ;
• leur suppression, ou la désindexation lorsque la loi le prévoit ;
• leur communication dans un format technologique structuré et couramment utilisé (portabilité) ;
• le retrait de votre consentement.

Écrivez à [email protected] depuis l’adresse concernée. Nous pourrons vérifier votre identité et nous répondrons dans un délai de 30 jours.

12. Enfants

La liste d’attente est réservée aux personnes de 14 ans et plus. Au Québec, les renseignements d’un mineur de moins de 14 ans ne peuvent être recueillis qu’avec le consentement du titulaire de l’autorité parentale. Si nous apprenons qu’une inscription provient d’un enfant de moins de 14 ans, nous la supprimons. Parents et tuteurs : [email protected].

13. Témoins (cookies) et stockage local

Le Site n’utilise aucun témoin : pas de bandeau à accepter. Il enregistre seulement, dans le stockage local de votre navigateur, la langue que vous avez choisie (clé « fd-lang »), pour vous l’afficher la prochaine fois. Vous pouvez l’effacer à tout moment dans les réglages de votre navigateur.

14. Modifications

Nous pourrons modifier cette politique. La date de mise à jour figure en haut de la page ; en cas de changement important, nous l’annoncerons sur le Site et, si la loi l’exige, nous vous demanderons à nouveau votre consentement.

15. Questions et plaintes

Écrivez-nous d’abord à [email protected] : nous ferons tout pour régler la situation. Vous pouvez aussi vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec (s’ouvre dans un nouvel onglet) ou au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (s’ouvre dans un nouvel onglet).